醫(yī)院網(wǎng)站建設時要注意考慮哪些細節(jié)問題
隨著計算機的普及和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡已經(jīng)超越其他傳統(tǒng)媒體成為信息傳播的第一模式。就醫(yī)院而言，計算機和網(wǎng)絡已經(jīng)應用于財務的統(tǒng)計、分析、管理。近年來，越來越多的醫(yī)院把建設自己的網(wǎng)站作為擴大醫(yī)院宣傳和加強與社會溝通的重要手段。通過近幾年網(wǎng)站運行的經(jīng)驗，我們總結(jié)出以下醫(yī)院網(wǎng)站建設方案。
1.注意網(wǎng)站的整體美觀大方
這個網(wǎng)站就像醫(yī)院的圖像。試想，當你看到一個糟糕的網(wǎng)站，即使對方是財富500強公司，你一定會有所懷疑。特別是對于那些第一次訪問的人來說，夢創(chuàng)易科技認為網(wǎng)站是患者眼中的醫(yī)院的第一印象。一個美麗、慷慨和溫暖的車站往往會受到病人的青睞。建議醫(yī)院網(wǎng)站在主色中選擇淺色。
2.網(wǎng)站的專業(yè)性
醫(yī)療是一個特定的行業(yè)，專業(yè)這個詞在這個行業(yè)中是最重要的，比如專業(yè)的醫(yī)療團隊、專業(yè)的儀器設備、專業(yè)的精神等等。擴展到網(wǎng)站時也是如此，所以我們在醫(yī)院網(wǎng)站的建設和信息的添加上要牢牢把握這一點。醫(yī)院網(wǎng)站建設應具備三個特征:有序性、簡潔性和專業(yè)性。
3.網(wǎng)站的全面性
可以說，醫(yī)院網(wǎng)站80%以上的訪問者是患者或潛在患者(我不知道自己是否生病)。全方位的服務可以幫助這些游客。建議網(wǎng)站應具備以下功能:在線咨詢系統(tǒng)、醫(yī)院地址查詢和專業(yè)在線咨詢。讓患者先通過網(wǎng)上咨詢系統(tǒng)咨詢專業(yè)醫(yī)生，然后再與醫(yī)院進一步溝通，再接受專業(yè)指導，從而真正來到醫(yī)院。當然，超過70%的醫(yī)院在線咨詢系統(tǒng)不是“專用的”。這并不是說他們不專業(yè)，而是有一個共同的問題:在線顧問無法通過這個咨詢平臺找到他們想知道的東西。通常他們不會問幾句話，而且醫(yī)院方面一再要求病人直接來醫(yī)院檢查。在這種情況下，他們可以在線咨詢嗎？醫(yī)院太“認真”了，沒有讓他們意識到這樣一個缺點。
4.建會員注冊和分級管理制度
在動態(tài)網(wǎng)站下，可以實現(xiàn)網(wǎng)站成員管理。這有以下優(yōu)點:第一，它可以有效地管理、規(guī)范和控制觀眾的行為；第二，可以實現(xiàn)與游客的定向交流，建立聯(lián)系網(wǎng)絡。第三，可以通過成員分類來設置觀眾的觀看權(quán)限。任何想看到某個信息的人只能看到它。
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